LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi 9klub

9klub mengendalikan data akaun, log permainan seperti Andar Bahar, Crash dan Golden Fishing, serta rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di satu aliran privasi yang...

Data akaunKuki lamanRujukan pembayaranHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9klub Buka Dasar Privasi 9klub

Semak Cara Data Akaun Disimpan

Dasar Privasi ini menerangkan cara 9klub mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menambah nilai, meminta bayaran keluar, menggunakan lobi atau menghubungi pasukan bantuan. Kami boleh memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, cap masa peranti, rekod sesi, rujukan transaksi dan pilihan bahasa untuk mengurus akaun anda serta memenuhi semakan keselamatan. Data pembayaran

daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk menjual butiran peribadi anda kepada pihak luar. Akses kepada 9klub tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan pindaan pada halaman ini supaya anda dapat menyemak versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun 9klub, gunakan saluran yang dikaitkan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan permintaan dengan selamat. Sertakan e-mel, nombor telefon akaun atau rujukan transaksi yang berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Team online

Emel Privasi

Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya semakan data akaun atau pembetulan rekod. Kami akan memadankan mesej dengan akaun anda sebelum berkongsi sebarang butiran.

Bantuan Akaun

Gunakan saluran bantuan dalam akaun jika anda sudah log masuk. Kaedah ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dengan lebih kemas sebelum memproses perubahan nombor telefon, e-mel atau tetapan keselamatan.

Semakan Transaksi

Untuk isu data pembayaran, sertakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkaitan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan bagi mengesahkan rekod dan menyelesaikan pertanyaan privasi anda.

KAWALAN AKAUN

Kawal Data Anda Dalam 9klub

Kami membina proses privasi 9klub di sekitar aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, sesi lobi, transaksi tempatan, semakan bayaran keluar dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu supaya pasukan kami...

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akses, mengesan percubaan masuk yang pelik dan memulihkan akaun anda.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan memahami ralat paparan pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Permainan

Apabila anda membuka Andar Bahar, Hood vs Wolf, PUBG Mobile, Crash, Bingo Bonanza atau Golden Fishing, kami menyimpan cap masa dan rekod sesi yang berkaitan. Rekod ini membantu menyemak pertikaian akaun.

Data Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai atau bayaran keluar dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet digital atau kata laluan perbankan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses yang sesuai.

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang dikaitkan dengan akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau rekod transaksi.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, alamat IP dan cap masa peranti. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, mengurus akses dan mengesan aktiviti yang memerlukan semakan keselamatan.

Rekod sesi untuk permainan seperti Crash, Bingo Bonanza atau Andar Bahar membantu kami menyemak pertikaian, mengesan ralat dan mengekalkan sejarah akaun. Rekod itu dikaitkan dengan akaun anda, bukan dipaparkan kepada orang luar.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan tambah nilai atau bayaran keluar dengan akaun anda. 9klub tidak meminta PIN dompet digital, kata laluan bank atau akses penuh kepada akaun pembayaran peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi atau saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menilai perubahan yang diminta bersama rekod keselamatan dan transaksi berkaitan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi, keselamatan akaun, bantuan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu aliran tersebut hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat teknikal yang membantu laman berfungsi. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian proses akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Kami memaparkan versi semasa Dasar Privasi pada halaman ini. Jika pindaan memberi kesan kepada cara data akaun diproses, kami akan mengemas kini teks di sini supaya anda boleh menyemaknya semula.